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Prazos e Formas de Envio

Os pedidos são enviados por nossa loja nos seguintes dias da semana:

# Segunda – feira
# Quarta – feira
# Sexta – feira

Caso seja feriado em algum desses dias, o envio será um dia antes ou depois.

 

Todos os produtos serão enviados de acordo com a forma escolhida pelo cliente, em até 7 dias úteis a partir da confirmação do pagamento.

É importante ressaltar que este prazo começa a contar após a compensação/confirmação bancária do pagamento.

Se o pagamento for feito por cartão de crédito não é necessário entrar em contato para confirmar. A confirmação é automática em até  2 dias úteis.

 

O prazo para a entrega varia de acordo com a forma de envio escolhida e não é de nossa responsabilidade, já que fica a cargo dos Correios.

 

Se o pagamento for via depósito bancário ou transferência bancária, É NECESSÁRIO que nos comunique através do e-mail casadagaitaponto@casadagaitaponto.com.br ou por telefone (51)3387-7576.

 

OS VALORES DE FRETE SÃO POR CONTA DO CLIENTE.

 

Confiram sempre o seu endereço cadastrado em nosso site. Em caso de devolução dos Correios por endereço incorreto, o valor do reenvio ficará, também, por conta do comprador.

 

Trocas de produtos.

A troca poderá ser efetuada somente por outros produtos. O prazo para solicitação da troca do produto é de dez (10) dias corridos após o recebimento do pedido, a contar da data de recebimento, e deverá ser efetuado através de nosso e-mail casadagaitaponto@casadagaitaponto.com.br ou, se preferir, pelo número (51)3387-7576 de segunda a sexta-feira.

 

Produto enviado diferente do que foi pedido.

Se, ao receber o pedido, você identificar qualquer defeito, ou que o produto recebido não é o que foi solicitado, nos comunique imediatamente, de segunda a sexta-feira, para orientação dos procedimentos a serem tomados. Prazo máximo para contato: 10 dias.